Declaração de Privacidade Elas Merecem para Parceiras
Data da publicação: 31 de julho de 2026.
Olá!
A proteção de dados é muito importante para a Elas Merecem e faz parte da nossa missão de proporcionar um atendimento em saúde cada vez mais seguro, acessível e humanizado para mulheres!
Conheça, nesta Declaração, as condições de tratamento de dados das profissionais parceiras e partes relacionadas.
Quer saber mais sobre como ser uma Parceira da Elas Merecem? Confira o nosso Portal, que contém todas as informações necessárias.
1. A quem esta Declaração se aplica?
Esta Declaração de Privacidade, também chamada de “Declaração”, é aplicável às profissionais de saúde que se cadastram na “Plataforma” composta pelo site, painel Elas Merecem para Parceiras e demais serviços oferecidos pela Elas Merecem.
São consideradas parceiras da Elas Merecem: psicólogas, médicas, nutricionistas, fisioterapeutas e outras especialistas focadas na saúde e bem-estar feminino, em conjunto denominadas “Profissional” ou “Parceira”.
2. O que é o tratamento de dados pessoais?
O tratamento de dados pessoais significa qualquer operação realizada com esses dados, por exemplo: coleta, utilização, acesso, processamento, armazenamento, eliminação, comunicação e transferência.
O dado pessoal é uma informação relacionada a uma pessoa humana identificada ou identificável.
3. Quem controla o tratamento?
A Elas Merecem exerce o papel de controladora dos dados pessoais tratados em sua Plataforma, atuando conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e conforme descrito na presente Declaração.
4. Quais dados são coletados?
Saiba quais dados coletamos para realizar a oferta de serviços às Parceiras da Elas Merecem.
4.1 Cadastro na Plataforma
Para ser uma Parceira, você precisa se cadastrar na Plataforma e passar por nossa curadoria. Você deverá incluir informações cadastrais e comprobatórias da sua formação e registro profissional ativo em conselho de classe.
a) Dados de perfil e profissionais
Coletamos os seguintes dados da Parceira: nome completo, número de inscrição no CPF, número de registro no conselho de classe (CRP, CRM, etc.), endereço eletrônico, número de telefone (whatsapp), especialidades de atuação e foto de perfil.
b) Dados de pagamento
Para fins de cumprimento contratual e repasse dos valores dos atendimentos, é necessário que a Parceira informe chave Pix associada à sua titularidade.
4.2 Dados gerados durante a utilização da Plataforma
a) Dados dos seus dispositivos
Podemos, automaticamente, coletar informações sobre os dispositivos a partir dos quais a plataforma é acessada, como: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações sobre data e horário.
b) Dados de agendamento e uso da Plataforma
Coletamos dados sobre suas interações em nossa Plataforma, incluindo: horários de agenda disponibilizados, histórico de consultas realizadas, valores recebidos e feedbacks anonimizados de pacientes.
5. Por que coletamos os dados de Parceiras?
Podemos utilizar os dados coletados para prover, manter e melhorar nossos ecossistemas de saúde. Esse tratamento inclui a utilização dos dados para criar sua conta, realizar a curadoria ética (validação de CRP/CRM), gerar repasses financeiros e aprimorar a conexão com as pacientes que buscam atendimento.
6. Como protegemos os dados?
A Elas Merecem adota medidas de segurança rigorosas, técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais e sensíveis (especialmente tratando-se do ambiente de saúde) de acessos não autorizados. Só tratamos os dados mediante alto grau de segurança, utilizando criptografia e testes periódicos.
7. Como os dados são compartilhados?
7.1 Pacientes da Elas Merecem
Quando as pacientes buscam atendimento, elas possuem acesso às seguintes informações do seu perfil público: nome, foto, especialidade, número de registro (CRP/CRM), contato Whatsapp, breve currículo e horários disponíveis.
7.2 Provedores de Serviços
Podemos compartilhar dados com terceiros prestadores de serviços estritamente necessários para a operação, como provedores de nuvem e gateways de pagamento. Tais empresas possuem o dever contratual de garantir a proteção compatível com a LGPD.
8. Como tirar dúvidas?
Se você tiver algum questionamento com relação a esta Declaração, entre em contato conosco através do suporte no Painel da Parceira.